รวบรวมข้อสงสัยที่ลูกค้าสอบถามเข้ามามากที่สุด เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับที่พักอาศัยและธุรกิจของคุณ
Q: กล้องวงจรปิดบันทึกภาพได้นานกี่วัน?
A: ระยะเวลาการบันทึกขึ้นอยู่กับ 3 ปัจจัยหลัก คือ จำนวนกล้อง, ความจุของฮาร์ดดิสก์ (HDD) และ ความละเอียดของภาพครับ โดยทั่วไปการติดตั้งตามบ้านมาตรฐาน (กล้อง 4 ตัว) มักจะตั้งค่าให้บันทึกย้อนหลังได้ประมาณ 15-30 วัน หากพื้นที่เต็ม ระบบจะวนทับข้อมูลเก่าโดยอัตโนมัติ
Q: ถ้าไฟดับ กล้องยังทำงานอยู่ไหม?
A: หากไม่ได้ติดตั้งระบบสำรองไฟ กล้องจะหยุดทำงานทันทีครับ แต่ถ้าต้องการความปลอดภัยสูงสุด เราแนะนำให้ติดตั้ง เครื่องสำรองไฟ (UPS) สำหรับระบบ CCTV โดยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยให้กล้องทำงานต่อได้อีก 15-60 นาที (ขึ้นอยู่กับขนาด UPS) ช่วยป้องกันเครื่องบันทึกเสียหายจากไฟกระชากได้ด้วยครับ
Q: กล้องติดภายนอก ตากแดดตากฝนได้จริงหรือเปล่า?
A: ได้แน่นอนครับ แต่ต้องเลือกกล้องที่มีมาตรฐาน IP66 หรือ IP67 ซึ่งเป็นค่ามาตรฐานการกันน้ำกันฝุ่น สำหรับงานติดตั้งภายนอก ทีมช่างของเราจะใช้กล่องกันน้ำ (Waterproof Box) เพื่อเก็บข้อต่อสายไฟให้มิดชิด ป้องกันการเกิดสนิมและไฟฟ้าลัดวงจร
Q: ไม่มีอินเทอร์เน็ตที่บ้าน ติดตั้งกล้องได้ไหม?
A: ติดตั้งได้ครับ กล้องยังคงบันทึกภาพลงฮาร์ดดิสก์ได้ตามปกติ และดูภาพย้อนหลังผ่านหน้าจอทีวีที่ต่อกับเครื่องบันทึกได้ แต่คุณจะ ไม่สามารถ ดูออนไลน์ผ่านมือถือหรือรับการแจ้งเตือนจากนอกบ้านได้เท่านั้นเองครับ
Q: กล้อง Analog กับ IP Camera แบบไหนชัดกว่ากัน?
A: ปัจจุบันทั้งสองระบบมีความคมชัดสูงถึงระดับ Full HD หรือ 4K แล้วครับ แต่ IP Camera จะได้เปรียบเรื่องความคมชัดของรายละเอียด (Detail) และความเสถียรของสัญญาณภาพที่มากกว่า รวมถึงฟีเจอร์อัจฉริยะต่างๆ เช่น การนับจำนวนคน หรือการตรวจจับการบุกรุกที่แม่นยำกว่า
